Indépendance des fournisseurs

Une demande.
Deux rôles distincts.

Local Fix Match organise les renseignements de réparation que vous fournissez afin de créer une demande à examiner. Local Fix Match n’est pas l’entreprise de réparation. Si un fournisseur indépendant participant répond, il décide d’accepter ou non le travail et demeure responsable de la relation de réparation.

Local Fix Match

Côté demande

  • Recueille les renseignements qu’un fournisseur pourrait examiner
  • Transforme la voix, le texte ou la photo en résumé modifiable
  • Conserve la demande envoyée aux fins d’examen
  • Peut la transmettre à un fournisseur participant
Demande organiséeExamen possible
Fournisseur indépendant

Côté réparation

  • Décide si la demande correspond à ses services et disponibilités
  • Confirme le rendez-vous et le travail de diagnostic
  • Fournit estimations, prix, pièces et conditions de garantie
  • Est responsable des travaux qu’il accepte d’effectuer

Ce que signifie un jumelage

Une mise en relation, pas une garantie de réparation.

Une demande peut être examinée ou transmise à un fournisseur indépendant participant, sans garantie de jumelage ni de réponse.

Avant d’accepter un service, demandez directement au fournisseur sa disponibilité, ses frais de diagnostic, ses modalités d’estimation et de paiement, ainsi que ses garanties.

Local Fix Match ne garantit ni jumelage, ni réponse, ni rendez-vous, ni prix, ni heure d’arrivée. Local Fix Match n’emploie pas les techniciens, n’effectue ni diagnostic ni réparation et ne fixe pas les prix.

Avant d’accepter

Posez les questions au fournisseur qui fera le travail.

  • Réparez-vous ce type, cette marque et ce modèle dans mon secteur?
  • Y a-t-il des frais de diagnostic et que comprennent-ils?
  • Quand le prix ou l’estimation sera-t-il confirmé?
  • Quelles conditions couvrent les pièces et la main-d’œuvre?
  • Qui dois-je joindre au sujet du rendez-vous ou du travail terminé?

Vous voulez voir le parcours complet?

Voir le fonctionnement →